안녕하세요,

위드로봇 입니다.

 

사용중이신 환경이나 프로그램 등을 알 수 없어 정확한 답변을 드리기는 어려우나,

펌웨어 제거 및 설치 시에는 카메라를 1대만 연결하여 진행해 보시기 바랍니다.

하기의 펌웨어 설치 순서를 참고하시기 바랍니다.

 

• 자사 펌웨어 프로그램 (UpdateFW(190624))을 이용한 펌웨어 설치 순서

카메라 연결 -> 펌웨어 설치 프로그램 실행 -> 펌웨어 제거(Erase FW) -> 제거 완료 창 확인 ->  펌웨어 설치(Write FW)

-> 해당 펌웨어 선택 -> 경고 창 확인 후 예 선택 -> 설치 완료 창 확인 -> USB 제거 후 다시 연결

-> 장치관리자에서 카메라에 oCam-18CRN-U로 잡히면 설치완료

 

감사합니다.